Как связаться с продавцом

Маркетплейс Synthetic.ua надає декілька способів зв’язку з продавцем для уточнення інформації щодо товару, умов доставки або оформлення замовлення.

Звернення через чат Маркетплейсу

Для спілкування з продавцем через чат необхідно бути авторизованим користувачем Synthetic.

Щоб написати продавцю:

• відкрийте сторінку товару, який вас цікавить;
• натисніть кнопку «Чат з продавцем»;
• поставте запитання або уточніть необхідну інформацію щодо товару чи замовлення.

Також до продавця можна звернутися безпосередньо зі сторінки магазину:

• перейдіть на сторінку продавця, натиснувши на назву магазину;
• відкрийте «Чат з продавцем» та надішліть повідомлення.

Контактні дані продавця

На сторінці продавця розміщується інформація про:

• контактні дані магазину;
• графік роботи;
• доступні способи зв’язку.

Покупець може обрати будь-який зручний канал комунікації.

Зв’язок із продавцем телефоном можливий без обов’язкової реєстрації на сайті Маркетплейсу.